King Sofa luôn hướng đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng, đặc biệt là trong chính sách thanh toán. Chúng tôi cung cấp đa dạng các hình thức thanh toán, nhằm đảm bảo mỗi giao dịch đều nhanh chóng, an toàn và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Table of Contents
Toggle1. Các Hình Thức Thanh Toán
King Sofa cung cấp nhiều hình thức thanh toán để khách hàng dễ dàng lựa chọn:
- Thanh toán tiền mặt : Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại hệ thống showroom của King Sofa hoặc khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery) nếu lựa chọn giao hàng tận nơi.
- Thanh toán bằng thẻ (ATM, Visa, MasterCard) : King Sofa chấp nhận thanh toán qua các loại thẻ nội địa và thẻ quốc tế, giúp khách hàng thanh toán một cách dễ dàng và an toàn.
- Chuyển khoản ngân hàng : Đối với những khách hàng không thể thanh toán trực tiếp, chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Thông tin tài khoản ngân hàng của King Sofa sẽ được cung cấp chi tiết để khách hàng thực hiện chuyển khoản một cách chính xác.
- Thanh toán qua ví điện tử : King Sofa chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và nhiều ứng dụng thanh toán khác, giúp giao dịch trở nên nhanh chóng, thuận tiện.
2. Chính Sách Đặt Cọc
Để đảm bảo việc đặt hàng của khách hàng được thực hiện nhanh chóng và sản phẩm được giữ cho đến khi giao nhận, King Sofa áp dụng chính sách đặt cọc cho một số sản phẩm:
- Sản phẩm đặt theo yêu cầu : Đối với các sản phẩm tùy chỉnh hoặc thiết kế riêng, King Sofa sẽ yêu cầu khách hàng đặt cọc từ 30% đến 50% tổng giá trị đơn hàng. Điều này giúp đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng yêu cầu và thời gian giao hàng được đảm bảo.
- Các sản phẩm có giá trị cao : Đối với các sản phẩm sofa hoặc nội thất có giá trị cao, khách hàng cũng có thể cần đặt cọc một phần giá trị sản phẩm để đảm bảo giữ hàng.
3. Chính Sách Hỗ Trợ Trả Góp
Nhằm giúp khách hàng có thêm lựa chọn tài chính khi mua sắm, King Sofa cung cấp chính sách trả góp với điều kiện linh hoạt:
- Hỗ trợ trả góp qua thẻ tín dụng : Khách hàng có thể lựa chọn trả góp thông qua các ngân hàng liên kết với King Sofa, với lãi suất 0% và kỳ hạn linh hoạt từ 3, 6, 9 hoặc 12 tháng.
- Trả góp không cần thẻ tín dụng :King Sofa cũng hợp tác với các công ty tài chính để hỗ trợ khách hàng trả góp mà không cần thẻ tín dụng. Các điều khoản sẽ được tư vấn kỹ lưỡng, phù hợp với điều kiện tài chính của từng khách hàng.
4. Chính Sách Hoàn Tiền
Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, King Sofa áp dụng chính sách hoàn tiền trong các trường hợp đặc biệt:
- Hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm lỗi : Nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất, khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác theo chính sách bảo hành của King Sofa.
- Hoàn tiền khi hủy đơn hàng : Đối với các đơn hàng chưa được giao, khách hàng có thể yêu cầu hủy và hoàn tiền trong một số trường hợp đặc biệt. Đối với các sản phẩm đặt riêng, việc hủy đơn hàng có thể mất phí do đã bắt đầu sản xuất theo yêu cầu của khách hàng.
5. Quy Trình Thanh Toán
King Sofa thiết kế quy trình thanh toán đơn giản và nhanh chóng:
- Lựa chọn phương thức thanh toán : Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán mong muốn khi đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua website.
- Xác nhận thanh toán : Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng sẽ nhận được biên lai hoặc xác nhận từ King Sofa để kiểm tra chi tiết đơn hàng.
- Xác nhận thanh toán thành công : King Sofa sẽ thông báo lại qua điện thoại, email hoặc tin nhắn SMS khi thanh toán của khách hàng đã được xác nhận thành công và bắt đầu tiến hành giao hàng.
6. Cam Kết Của King Sofa
King Sofa cam kết mang lại sự an tâm và minh bạch cho khách hàng trong quá trình thanh toán:
- Bảo mật thông tin : Mọi thông tin giao dịch của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối.
- Hỗ trợ nhanh chóng : Đội ngũ chăm sóc khách hàng của King Sofa luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc về thanh toán để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm thuận tiện.
- Linh hoạt và an toàn : Với đa dạng hình thức thanh toán, chúng tôi đảm bảo khách hàng có thể chọn lựa hình thức phù hợp và an toàn nhất cho giao dịch của mình.
Kết luận : Chính sách thanh toán của King Sofa không chỉ giúp quá trình mua sắm trở nên dễ dàng hơn mà còn thể hiện sự tận tâm và chuyên nghiệp trong dịch vụ. Chúng tôi luôn mong muốn mỗi khách hàng có một trải nghiệm hài lòng, an tâm từ khi chọn mua đến khi hoàn tất thanh toán và nhận sản phẩm.
🤝 KINGLED chuyên cung cấp giải pháp biển hiệu quảng cáo thế hệ mới !
🤝 Hân hạnh phục vụ Quý Khách !
☎️ Call/Zalo: 0357.168.169
🌐 Web: Kingsofa.net